Datenschutzerklärung
1. Die Speicherung und Verarbeitung von Kundendaten durch die rollenden Friseure erfolgt unter strikter Beachtung datenschutzrechtlicher Bestimmungen. Das bedeutet insbesondere, dass erhobene Daten sicher übermittelt und verwahrt und nur im Rahmen ihrer jeweiligen Zweckbestimmung verwendet werden.

2. Die Speicherung von Daten erfolgt elektronisch und in maschinenlesbarer Form. Im Einzelnen werden Daten wie folgt erhoben und verarbeitet:
a. Registrierung: Die Registrierung ist erforderlich für die Terminvereinbarung, Bestellungen im Online-Shop sowie für den Empfang des Newsletters von Die Rollenden Friseure. Alle bei der Registrierung erhobenen Daten werden verschlüsselt übermittelt.
Folgende Daten werden beim Registrierungsprozess in unseren Datenbanken gespeichert: E-Mail-Adresse: Diese wird gleichzeitig als Loginname verwendet. Bei der Registrierung wird an die gespeicherte E-Mail-Adresse eine E-Mail mit einem Aktivierungslink versendet. Bevor die Daten in unserer Datenbank speichern, muss der Kunde/die Kundin den Benutzer-Account durch klicken des Links freischalten. Im Verzugsfall (siehe AGBs) wird die E-Mail-Adresse zum Versand der Mahnung benutzt. Sollte das Passwort vergessen werden, kann der Benutzer jederzeit über die Funktion „Passwort vergessen“ sein Passwort neu beantragen.
Name und Adresse: Für die Terminvereinbarung, zur Ausführung der bestellten Dienstleistung, zum Versand bestellter Produkte im Online-Shop sowie zum Versand der Rechnung oder Mahnung werden Name und Adresse des Benutzers eingesetzt.

b. Verwendung des Kontakt-Formulars:
Vorname, Nachname, Adressangaben, Telefonnummer, Handynummer und E-Mail-Adresse werden nur zur Beantwortung gestellter Anfragen verwendet. Die bei der Verwendung des Formulars erhobenen Daten werden verschlüsselt übermittelt.

c. Kauf: Alle beim Einkauf im Online-Shop von Die Rollenden Friseure erhobenen Daten werden verschlüsselt übermittelt.

d. Newsletters: Die E-Mail-Adresse wird nur für den Versand des Die-Rollenden-Friseure-Newsletters verwendet.

f. Terminvereinbarung: Die E-Mail-Adresse wird als Loginname verwendet. Vorname, Nachname, Adressangaben, Telefonnummer, Handynummer und E-Mail-Adresse werden nur zur Beantwortung gestellter Anfragen oder zur Lokalisierung des Kunden und zur Leistungserbringung vor Ort verwendet.
Alle erhobenen Kundendaten, wie die Dienstleistungshistorie, gekaufte Produkte und persönlichen Daten, werden ausschließlich dem jeweiligen Regionalpartner (Franchisenehmer) oder bestellten Friseur zugänglich gemacht.

g. Gewinnspiel: Spezielle Datenschutz-Hinweise für Gewinnspiel-Teilnehmer
Von den Teilnehmern an unseren Gewinnspielen benötigen wir neben der Antwort auf unsere Gewinnfrage die anzugebenden persönlichen Daten.

Diesen Daten werden von unserem Server elektronisch erfasst und gespeichert.

Wir speichern diese Daten, um die Gewinner ermitteln zu können und spätere Fragen zu Teilnehmern und Gewinnern beantworten zu können, soweit die Beantwortung der Fragen nicht unseren allgemeinen Datenschutzhinweisen widerspricht.

E-Mail-Benachrichtigung
Die Gewinner werden per E-Mail über den Gewinn informiert und stimmen dem Empfang der E-Mail zu.

Sollten Sie eine solche Nachricht empfangen haben, ohne an unserem Gewinnspiel teilgenommen haben, informieren Sie uns bitte unter der Adresse info@dierollendenfriseure.de. Wir werden dann die in diesem Zusammenhang gespeicherten Daten schnellstmöglich löschen.

Versteckte Angaben
Neben den über die Teilnahme-Formulare erfassten Daten, speichern wie den Zeitpunkt der Teilnahme sowie Angaben über den genutzten Browser, die zum Zeitpunkt der Teilnahme zugewiesene IP-Adresse und zuletzt besuche Internetseite des Teilnehmers. Diese Angaben helfen uns bei einer evtl. erforderlichen Fehlersuche und beim Beantworten von Fragen der Gewinnspiel-Teilnehmer.

Wir geben die gesammelten Daten nicht an Dritte weiter, insbesondere werden diese nicht verkauft, vermietet oder eingetauscht. Nur wenn wir zur Durchführung der Leistungen, die Sie in Anspruch nehmen möchten, Unterauftragnehmer oder Erfüllungsgehilfen einsetzen, die diese Daten benötigen, übermitteln wir die Daten in dem erforderlichen Umfang.

In diesem Fall verpflichten wir unsere Partner, die Daten entsprechend der gesetzlichen Bestimmungen vertraulich zu behandeln und unverzüglich zu löschen, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir die Einhaltung dieser Verpflichtung nicht umfassend überwachen können, so dass wir für eventuelle Verstöße keine Haftung übernehmen.

3. Eine Weitergabe von Kundendaten an unbefugte Dritte findet nicht statt. Persönliche Daten werden nur zu internen Marketing- oder Marktforschungszwecken verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Die Einstellung von Werbemaßnahmen können Sie jederzeit unter nachfolgenden Kontaktdaten beantragen. E-Mail an info@dierollendenfriseure.de, per Fax an 0721-9119531 oder per Post an die Die Rollenden Friseure OHG, Rüppurrer Str. 132, 76137 Karlsruhe gesendet werden. Diese werden umgehend bearbeitet.

4. Jeder Kunde hat jederzeit das Recht Auskunft über alle Daten zu erhalten, die die rollenden Friseure über seine/ihre Person gespeichert haben und Informationen über die Datenverwendung erhalten. Der Kunde kann jederzeit die Löschung seiner/ihrer Daten verlangen, soweit diese Daten nicht zur Abwicklung von Rechnungen gemäß der AGBs benötigt werden. Auskunfts, Berichtigungs- und Löschungsbegehren können per E-Mail an info@dierollendenfriseure.de, per Fax an 0721-9119531 oder per Post an die die rollenden Friseure OHG, Rüppurrer Str. 132, 76137 Karlsruhe gesendet werden. Diese werden umgehend bearbeitet.

5. Die Die Rollenden Friseure Website verwendet aus technischen Gründen so genannte Cookies, die auf dem Rechner des Kunden abgelegt werden. Diese dienen der Zuordnung der Sitzung (Session) des Kunden und sind für die Warenkorb- und Terminvereinbarungsfunktion sowie für den Bestellprozess erforderlich. Der Kunde muss Cookies zulassen, um auf der Website etwas bestellen zu können. Die in den Cookies enthaltenen Informationen können nicht von Dritten verwendet werden, um den Kunden zu identifizieren.

6. Weiterhin erheben wir Kollektivdaten, d.h. Daten über die Zahl der Besucher auf unserer Website sowie über die Seiten, die sie besuchen.

Diese Daten sind nicht personenbezogen, d.h. nicht an einzelne Personen geknüpft sondern nur allgemeiner, statistischer Natur.
Wir können also nicht nachvollziehen, welcher Nutzer welche Daten abgerufen hat.

Zur Erfassung von Abrufzahlen unseres Internet-Auftritts und zur Auslieferung von Werbeflächen nutzen wir auch Systeme von Partnern und Dienstleistern. Diese versuchen teils, eigene Cookies zu setzen. Diese Cookies dienen dazu Abrufzahlen genauer zu messen und Werbung gezielter ausliefern zu können.

Dieses technische Hilfsmittel kann die Identifikation eines Nutzers ermöglich. Jedoch haben wir keinen Zugriff auf die Cookies unserer Dienstleister und Partner und diese können keine persönlichen Daten aus unserem System auslesen. Das Auslesen eines individuellen Nutzerverhaltens ist dadurch nicht möglich.

Einsatz von Google-Analytics
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